稇载而归的旧学期悄然逝去，2020年是不平凡的一年。回顾本学期，院心站同学共克时艰、携手共进，遇见了许多的挑战，也克服了许多的困难，最终硕果累累。

这个学期，院心站的工作有序且创新地开展着。十月，在开学伊始，院心站招纳新人，现有人数51人。同时在十月开展了新生心理讲座以及对新生心理进行测评；十一月开展精品活动，以丰富学院学生心理健康氛围为载体推出打卡活动和摄影比赛。从本学期开始，为增强同学的技能、做到有所收获，院心站增加日常考核项目。从一系列的活动和事物中，我们取得了很多宝贵的经验，也对自身不足做出了反思，以便下学期的活动能够更好更有序的开展。院心站各部门工作总结及反思如下：

办公室

PART 1 - 总结

本学期办公室除了正常的值班情况记录与安排、会议记录、采购报销等基本工作的完成，还参与了招新的工作，心站也增加了许多19，20级的积极优秀的同学。在每年新生来临之后要做的心理测评工作中，办公室也尽到了自己的一份力，安排好负责每个教室的同学并将心理测评无法完成的同学进行汇总。在心理讲座的工作安排中，办公室的同学也认真完成好安排的任务。在办公室的工作中，大家都表现的比较积极，也能较好的完成分配的任务。每周的值班情况也能及时知晓，每次的会议内容也能及时记录。

PART 2 - 反思

有优点也仍然有不足的地方，办公室不像其他部门的任务繁重，但都是一些需要细致和耐心的工作。值班表的安排不能够很快的定下，这点还需要改进。活动人员的安排也需要更加严谨，考虑更加全面，并协调好与其他部门的工作。

教育活动部

PART 1 - 总结

本学期教活部完成了招新工作，目前成员八位。主要完成的工作有十月新生心理讲座及测评、十一月精品活动策划、心站公众号策划、技能考核工作。其中，十一月精品活动分为"院心站陪你度过中北十二时辰"摄影活动和"今天你有好好吃饭吗"打卡活动同时进行，活动时长为一个月，参与人数超五百人。十一月精品活动是院心站新推出的活动，作为策划人员我们希望能做出一个参与度高、受众面广且能宣传心理教育的活动。

PART 2 - 反思

由于没有预估到参与人数远超预期，很多学生没能报名成功且超预期的工作量导致工作人员人手不足。下一次的活动会吸取教训，增派人手，提供更多的机会让每一个同学能参与到我们的活动。

宣传部

PART 1 - 总结

2020年至2021年第一学期，我部围绕心站建设目标和工作任务，在学期之初就确定了总规划路线：要坚定不移地把工作质量放在首位，积极参加各项活动，分工明确，部门人员各司其职，任务结束后做好反思与总结。

本学期宣传部主要任务有几点：

1.负责心站全体大会、辅导员技能培训会和讲座等会议现场拍照。

2.负责大会后撰写新闻稿。

3.绘制大学生心理健康宣传册和心站活动的宣传海报。

4.部门人员按时提交技能训练考核材料。

PART 2 - 反思

大家积极响应，因此各项工作取得了较好的成果，我们有几点体会：

1.抓住工作重点，突出关键。我们的工作应该以关键为重，从基本点出发，注重做事的过程，不断积累经验，落实行动。

2.把握"及时、保质保量、落实反馈"三个核心。新闻稿要保证其时效性，提高内容质量，最终还要由部长和副部长一起审核，严格把关，确保没有工作上的纰漏和疏忽。

3.提前做好工作规划，防患于未然。工作开展的是否顺利，能否取得预期成果，那要看工作计划是否提前安排妥当。行动开始前早早地计划可以避免后期出现意外，减少过程中因失误而造成的不可挽回的损失。

4.注重工作的总结与问题的反思。工作中不可避免出现失误与错误，但部门要注意反思与总结，反思出现问题的原因，找到解决问题的方法，并定期召开部门会议陈述工作经验总结报告，积极进行自我反思与改进。

新媒体

新媒体运营部分为视频组和公众号组两个部分，现作以下总结：本学期公众号组共发送微信公众号推文43篇，增加了不少新成员，在十月份完成了第一次推文培训，大家都了解了推送的基本流程。无论是在日常工作还是举行活动，成员积极性高。本学期视频组共完成两次视频制作与发布。历经视频剧本编辑、视频剧本商讨、视频角色选择、视频拍摄地点选取、视频拍摄、后期文案、后期视频制作剪辑等步骤，各位成员通力合作完成了本学期拍摄任务。两期视频分别为：院心理气象站宣传片、心站值班人员日常。在本学期的工作中视频组的各位成员积极合作，前期剧本写作，经过多次修改以及商讨，最终定稿。在拍摄过程中，心站同学积极参演，积极性非常高，同时演技也非常优秀。在后期剪辑中，应用多个软件将视频剪辑完成。与此同时，在十一月份，还进行了新媒体运营部成员的培训。

在本学期的工作中依然存在一些问题，例如公众号组推送过程中排版不够美观，选图不清晰，首行不缩进。对此公众号组进行反思总结，下学期增强部门文化的建立，每月明确推送内容及主题，提高推文质量，做好定时定点发送。而视频组的同学存在的问题是成员们的配合程度不佳，专业技能不强，导致出现工作不衔接等情况，因此下学期会促进各个成员之间的交流，提升默契度。提高培训的深度和增加培训次数，让各位成员能够掌握更多的视频制作内容。

这次总结不仅让自己回顾过去的收获与不足，也给全体心站人提供了经验，不断总结，不断交流，不断学习，让院心理气象站发展得越来越好。让我们共同努力，期待更优秀的大家，更优秀的心站。